TRI ÂN KHÁCH HÀNG HIỆN TRƯỜNG TÂN CẢNG SÀI GÒN 2026 BẢN HÒA ÂM CỦA SỰ KẾT NỐI VÀ THỊNH VƯỢNG 

Kết nối để cùng kiến tạo thịnh vượng
Năm 2026 đánh dấu 01 năm TCSG chính thức trở thành Binh đoàn 20 – Binh đoàn Kinh tế biển trực thuộc Bộ Quốc phòng, đồng thời mở đầu chuỗi sự kiện tri ân khách hàng với chủ đề “Hành trình Kết nối và Thịnh vượng”. Điểm mới của chương trình năm nay là được tổ chức vào tháng 8 và lần đầu tiên trực tuyến kết nối đồng thời hai điểm cầu Nam – Bắc, tạo không gian giao lưu và gắn kết khách hàng, đối tác cùng cán bộ, nhân viên trên toàn hệ thống.

Với Tân Cảng Sài Gòn, “Kết nối” là sự gắn kết của niềm tin, trách nhiệm và tinh thần đồng hành; từ đó cùng hướng đến “Thịnh vượng” – nơi chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cao, quy trình được tối ưu và lợi ích của khách hàng luôn gắn liền với sự phát triển bền vững của TCSG.

Khai mạc tại đầu cầu Bắc - Nam 

Chuỗi hoạt động trực tuyến thú vị và đặc sắc
Hoạt động tri ân Khách hàng Hiện trường 2026 được triển khai bằng chuỗi hoạt động trực tuyến với nhiều nội dung đa dạng, mở rộng không gian giao lưu và kết nối. Các cuộc thi “SNP_Symphony – Giai Điệu Kết Nối”, “SNP_Prosperity – Chạm công nghệ, Vẽ tương lai”, “SNP_NextGen Challenge – Khơi nguồn tri thức, Kiến tạo tương lai” được diễn ra từ ngày 1/7 đến ngày 3/8 với hơn 100 tác phẩm dự thi. Cùng với đó, chương trình Hành trình Kết nối An toàn nhằm tri ân, ghi nhận và vinh danh 20 đơn vị vận tải tiêu biểu, trách nhiệm, luôn phối hợp hiệu quả và chấp hành an toàn cùng hệ thống cảng Tân Cảng Sài Gòn.  Mỗi hoạt động mang một sắc màu riêng nhưng cùng góp phần lan tỏa tinh thần kết nối, đổi mới và đồng hành trong cộng đồng Tân Cảng Sài Gòn.

Ngày khách hàng hiện trường 2026 | Nơi trải nghiệm kết nối
Tiếp nối chuỗi hoạt động trực tuyến, Ngày Khách hàng Hiện trường 2026 mang đến một không gian kết nối nơi khách hàng cả hai miền Nam – Bắc cùng được nâng cao kinh nghiệm và sự hiểu biết trong tác nghiệp dịch vụ tại cảng thông qua Cuộc thi “Chuyên gia ePort”. Cuộc thi  là nơi khách hàng thử sức với những kiến thức và tình huống gắn với quá trình sử dụng ePort. Qua đó, những tiện ích số được giới thiệu theo cách gần gũi hơn, góp phần lan tỏa thói quen ứng dụng công nghệ trong hoạt động giao nhận tại cảng.
 

Đặc biệt, Phiên Đối thoại Chất lượng Dịch vụ tiếp tục là một trong những điểm nhấn quan trọng của Ngày Khách hàng Hiện trường 2026 tại cả hai miền Nam Bắc. Phiên đối thoại luôn là thời gian Tân Cảng Sài Gòn lắng nghe những ý kiến phản hồi của khách hàng từ thực tiễn hiện trường. Khu vực phía Bắc các khách hàng cũng có dịp trao đổi cùng đại diện các đơn vị như Cảng TC HICT , TC189, TC128, ICD Tân Cảng Quế Võ, ICD Tân Cảng Hải Phòng, ICD Tân Cảng Lạch Huyện cũng như  các ý kiến cho dịch vụ logistics do Chi Nhánh Tân Cảng Miền bắc cung cấp. Khu vực phía Nam tại Tân Cảng Cát Lái, hơn 300 khách hàng cũng cùng nhìn lại những kết quả đã đạt được, chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ và tìm kiếm các giải pháp phù hợp. Mỗi chia sẻ, mỗi phản hồi của khách hàng là một nguồn thông tin quan trọng để TCSG tiếp tục rà soát quy trình, nâng cao chất lượng phục vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Đối thoại nâng cao chất lượng dịch vụ tại đầu cầu phía Nam

Điểm nhấn của chương trình buổi sáng là hoạt động quay số may mắn được tổ chức đồng thời tại hai đầu cầu Nam – Bắc, mang đến không khí hồi hộp, sôi nổi và nhiều niềm vui cho khách hàng tham dự. Những phần quà ý nghĩa đã được trao tận tay các khách hàng may mắn.

Buổi chiều, chương trình tiếp tục với các trò chơi giao lưu sôi nổi, thu hút sự tham gia nhiệt tình của khách hàng hiện trường. Hoạt động không chỉ mang đến không khí vui tươi cùng nhiều phần quà hấp dẫn mà còn góp phần tăng cường sự gắn kết, tạo cơ hội để Tân Cảng Sài Gòn lắng nghe, chia sẻ và gửi lời tri ân đến khách hàng đã luôn đồng hành trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Tân Cảng Sài Gòn luôn trân trọng tri ân đến Quý Khách hàng, Quý Đối tác và đội ngũ tài xế, khách hàng giao nhận đã luôn tin tưởng, gắn bó và đồng hành cùng hoạt động của hệ thống. Trên nền tảng hợp tác được vun đắp qua nhiều năm, Tân Cảng Sài Gòn sẽ tiếp tục lắng nghe để thấu hiểu, đổi mới để phục vụ tốt hơn và kết nối để cùng phát triển, không ngừng đầu tư hạ tầng, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ và hoàn thiện hệ sinh thái cảng – logistics.

Từ những kết nối hôm nay, “Hành trình Kết nối và Thịnh vượng” sẽ tiếp tục được nối dài bằng nhiều giá trị mới, nhiều thành công mới và nhiều dấu ấn mới trên chặng đường phát triển phía trước.