Tiệc tri ân của Công Ty Cổ phần Đại lý Giao nhận vận tải Xếp dỡ Tân Cảng (TCL)
18/01/2013
Ngày 18/12/2012, Cty CP ĐL GNVT XD Tân Cảng ( TCL) đã tổ chức buổi tiệc Tri ân khách hàng. Đây là dịp để Cty TCL nói lời cảm ơn đến quí khách hàng, hãng tàu, hải quan và các đối tác đã ủng hộ Cty TCL trong suốt thời gian qua, đồng thời cập nhật thông tin về kết quả sản xuất kinh doanh, các dự án đầu tư và phát triển các cơ sở và dịch vụ mới của Cty TCL thực hiện trong năm 2012 cũng như các định hướng trong thời gian tới..
Chủ tịch HĐQT kiêm GĐ Công ty Nguyễn Văn Uấn phát biểu tại buổi tri ân
Bên cạnh đó Cty TCL còn tiếp tục nhân rộng mô hình dịch vụ Freight Forwarder, kết hợp với SNPL của Tổng Công ty TCSG mở thêm văn phòng đại diện tại Hải Phòng, tiếp tục mở rộng dịch vụ chuyên gom hàng lẻ (LCL), dịch vụ door to door, vận chuyển nội địa… Trong năm vừa qua TCL cũng đã tích cực chú trọng công tác NCCL DV tại các depot, điển hình như cùng với các hãng tàu Maesrk, Wanhai, Mol, CSC, Hanjin … thống nhất các quy trình giao nhận, cấp rỗng FI-FO theo yêu cầu của hãng tàu, nâng cao chất lượng dịch vụ M&R , thống nhất các giải pháp quản lý, xử lý kịp thời những vướng mắc trong giám định, báo giá cho hãng tàu … tất cả những điều mà Cty TCL đã và đang làm với mục đích để phục vụ các khách hàng của mình ngày càng tốt hơn nữa.
Trong năm 2013, TCL sẽ thực hiện đúng các phương châm của Tổng Cty TCSG, bao gồm: “Mở rộng dịch vụ, Kết nối Khách hàng, Tăng cường quản lý, Tiết kiệm chi phí và Kinh doanh hiệu quả”. Đối với các dịch vụ mà công ty đang cung cấp cho khách hàng, TCL cam kết sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ: trong đó, chú trọng hơn nữa trong việc giảm thiểu chi phí, giao nhận nhanh chóng, giúp đỡ khách hàng tận tình để mang lại sự hài lòng và tin cậy của khách hàng.
